Comunicazione di temporaneo ritardo nel rilascio certificazione verde.
Si avvisano gli utenti che a causa di un problema di natura tecnica, per coloro i quali avessero effettuato la vaccinazione anti-COVID-19 nelle giornate a partire dal 26 Gennaio 2022, potrebbe non essere garantita la puntuale generazione dell’authcode necessario per il rilascio della certificazione verde post vaccinazione. Il servizio informatico sta intervenendo per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
In questi giorni sono numerosissime le segnalazioni degli utenti che stanno riscontrando difficoltà oggettive nell’ottenimento del green pass post vaccinazione anti-COVID-19. In particolare, coloro i quali hanno ricevuto la vaccinazione a partire dal 26 gennaio potrebbero non avere ancora visto generato l’authcode necessario per l’ottenimento della certificazione verde.
Date le numerose segnalazioni riscontrate in proposito, i servizi preposti si sono immediatamente attivati per comprendere la natura del problema e date le opportune verifiche, ci informano del fatto che le anomalie riscontrate non sono causa di un erroneo caricamento dei dati degli utenti che si sono sottoposti alla vaccinazione, ma dipendono unicamente da un disallineamento nel sistema.
La Regione Sardegna ha provveduto a risolvere il problema già dalle prime segnalazioni ricevute, pertanto, si invitano gli utenti tutti a non intasare le linee telefoniche dei vari HUB distribuiti sul territorio regionale e a non recarsi di persona presso gli ambulatori vaccinali onde evitare assembramenti e lunghe file di attesa che, purtroppo, sarebbero improduttivi nella risoluzione del problema.
Le anomalie riscontrate al sistema verranno risolte nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, si informano gli utenti che il certificato di avvenuta vaccinazione, rilasciato dagli HUB al momento della somministrazione del vaccino, attesta la corretta esecuzione della stessa. Sarà nostra premura comunicare sul nostro sito ogni qualunque ulteriore informazione in proposito.
Il team di Vaccinarsinsardegna.org ricorda inoltre che per qualunque ulteriore informazione il servizio di consulenza virtuale è attivo 24/24 a supporto degli utenti al link https://www.vaccinarsinsardegn...
Di seguito, si riportano le dichiarazioni dell'Assessorato alla Sanità Regionale: "In seguito alle segnalazioni ricevute da parte delle persone che si sono sottoposte al vaccino negli ultimi giorni e che hanno lamentato la mancata comunicazione dell’Authcode, il codice necessario per ottenere il Green Pass, l’assessorato regionale della Sanità della Regione Sardegna ha sollecitato l’intervento di Poste Italiane, che gestisce la piattaforma tecnologica delle vaccinazioni anche per l’Isola, e della Struttura commissariale per l’emergenza. Da quanto emerso, alla base del mancato rilascio dei Green Pass, che ha coinvolto anche altre Regioni oltre alla Sardegna, risulta un problema tecnico sul sistema dell’Anagrafe nazionale vaccini (AVN) del Ministero della Salute. Attualmente, da Roma, è in corso un intervento straordinario per risolvere la criticità e i primi codici non ancora comunicati saranno trasmessi già da questa notte".
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